Lebih baik kan kalau bisa connect sama semua customer kamu di channel favorit mereka? Dengan miliaran user di Facebook Messenger, bikin Messenger chatbot bisa bantu kamu jawab semua pertanyaan customer dengan cepat. Pakai BalasPro buat otomasi respon 24/7 dan ubah kontak Messenger jadi leads yang valuable.
Tampilkan produk kamu langsung di Messenger bot. Kirim pesan otomatis yang disesuaikan dengan pertanyaan customer tentang produk yang kamu jual, semuanya gampang banget dengan Messenger bot BalasPro. Pakai balasan Carousel untuk showcase banyak produk, biar customer bisa scroll dan lihat semuanya. Kasih info detail dan link pembelian untuk dorong mereka action!
Alur Input User dan Custom Fields dari BalasPro kasih kamu power untuk collect informasi user dengan cara conversational. Bot ini bisa mimic manusia beneran dan gather informasi dari customer kamu yang berharga. Ini bakal bantu kamu kumpulin dan simpan data dari subscribers untuk segmentasi lebih lanjut dan target audience yang tepat dengan pesan yang personal. Export data Alur Input User bisa super efektif buat dipakai di website atau aplikasi lain.
Campaign berurutan adalah cara efektif untuk jaga minat customer aktif dengan terus kirimin mereka konten yang valuable dan relevan. Bikin campaign berurutan di setiap tahap dari perjalanan client. Campaign berurutan kirim pesan otomatis ke setiap orang dari audience kamu yang opt in ke urutan di chatbot. Pesan berurutan bisa dikirim sampai 30 hari dari menit pertama opt in. Alur chatbot lengkap bisa ada di dalam pesan berurutan manapun.
BalasPro udah integrasiin ChatGPT buat kamu pakai di Messenger bot, jadi kamu bisa kasih balasan yang dibuat AI yang disesuaikan dengan pertanyaan customer. Kamu bisa masukkan balasan AI di mana aja dalam bot. Cara optimalnya adalah pakai AI untuk balasan bot "Tidak Cocok". Tinggal kasih instruksi (Perintah Prompt) ke AI, dan dia bakal jalan otomatis. Balasan AI pakai kecerdasan buatan ChatGPT buat kasih respon terbaik ke pertanyaan customer.
Kamu gak selalu kirim balasan chatbot yang sama ke semua orang kan, nah disinilah balasan kondisional masuk. Customer bisa cowok atau cewek, dan kamu gak perlu kirim respon yang identik ke kedua gender. Kondisi bot bakal cek gender user dan kirim balasan sesuai. Kamu bisa set balasan berbeda untuk cowok dan cewek; kondisi bakal verifikasi terus kirim balasan yang sesuai. Bot kondisional bisa cek berbagai faktor, termasuk umur, label, atau data custom field apapun yang udah kamu kumpulkan.
Menu Tetap dan Pemecah Es berguna untuk memulai percakapan buat subscriber baru yang landing di Messenger kamu. Menu Tetap muncul sebagai tombol di pojok kanan bawah menu Messenger, biasanya ditampilin sebagai burger atau tiga garis horizontal, jadi users gampang temukan apa yang mereka butuh. Pemecah Es terdiri dari pertanyaan yang sering ditanya yang ditampilin ke subscriber baru, jadi mereka bisa dapet balasan otomatis tinggal klik aja.
Tombol menu yang selalu ada, mudah diakses kapan aja
Balasan cepat untuk pertanyaan yang sering ditanya
Otomasi engagement customer kamu sekarang dan tingkatkan konversi dengan BalasPro